Ihre Bestellung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgesandt werden.

DHL EXPRESS
Wenn Sie Ihren Shapemoda-Artikel mit dem DHL Express-Service geliefert bekommen haben, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei .

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

• Das Rücksendeetikett finden Sie bereits ausgedruckt in der Shapemoda-Lieferverpackung. Sie müssen lediglich DHL anrufen, um die Abholung des Pakets zu organisieren.

• Das Hosensicherungsetikett muss noch intakt und an den zurückgegebenen Artikeln angebracht sein. Die Artikel dürfen nicht getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

• Artikel müssen mit allen Originaletiketten und Anhängern zurückgegeben werden.

• Rücksendungen müssen in der Originalverpackung von SHAPEMODA verpackt werden.

• Sichern und verschließen Sie den Retourenbeutel und befestigen Sie das Retourenlabel auf der Vorderseite des Pakets. Achten Sie bitte darauf, dass das Retourenlabel gut sichtbar ist.

• Rufen Sie Ihren lokalen DHL-Kurier an, um die Abholung zu vereinbaren.

Shapemoda behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die mit anderen, hier nicht genannten Kurierdiensten oder ohne vorherige Zustimmung von Shapemoda erfolgen.

EIN BEITRAG
Wenn Sie Ihren Shapemoda-Artikel mit dem Lieferdienst An Post geliefert bekommen haben, müssen die Rücksendekosten bezahlt werden.
Um Ihre Bestellung zurückzusenden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

• Das Hosensicherungsetikett muss noch intakt und an den zurückgegebenen Artikeln angebracht sein.

• Die Artikel dürfen nicht getragen, gewaschen oder in sonstiger Weise verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

• Artikel müssen mit allen Originaletiketten und Anhängern zurückgegeben werden.

• Rücksendungen müssen in der Originalverpackung von SHAPEMODA verpackt werden.

• Verschließen Sie die Originalverpackung von Shapemoda.

• Lieferadresse stornieren/abdecken.

• Sie benötigen eine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie auf Ihrer Quittung erhalten. (Bitte bewahren Sie diese sicher auf.)

Schreiben Sie die Rücksendeadresse von Shapemoda deutlich auf:

Formmoda
15 Kelly's Bay Strand
Schären
Grafschaft Dublin
Irland
K34 AN82

auf der Verpackung
und bringen Sie es zu Ihrem örtlichen Postamt.

RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
Ihre Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die zurückgesendeten Artikel von SHAPEMODA geprüft und akzeptiert wurden.

Rückerstattungen per Kreditkarte:
Der erstattete Betrag steht dem Kunden etwa 10 Tage nach der nächsten Abrechnung zur Verfügung. Die Bearbeitungszeit kann je nach Kreditkartenunternehmen variieren.

PayPal:
Die Überweisung wird innerhalb von 2–3 Werktagen auf das ursprüngliche Konto zurückerstattet.

Rückerstattungswährung
Die Auszahlung erfolgt in der gleichen Währung wie beim ursprünglichen Kauf.

Wenn Sie Hilfe irgendeiner Art benötigen, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen!

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@shapemoda.com und wir werden Ihnen antworten, sobald wir Ihre E-Mail erhalten. Wir sind immer für Sie da und helfen Ihnen gerne.

Vanessa & Anna